Domande più frequenti

Quella che segue è una miniguida all'utilizzo delle funzioni di questo sito, posta nella forma delle domande e risposte, relative ai problemi più comuni o più frequentemente segnalati.

Se dopo aver consultato questa guida e avere eventualmente seguito tutte le istruzioni riportate come soluzione ad un problema, tu dovessi ancora riscontrare dei malfunzionamenti o incontrassi delle difficoltà nell'utilizzo dei servizi offerti, puoi scriverci al seguente indirizzo descrivendoci nel modo più dettagliato possibile il problema: helpsantangelo@gmail.com

Come faccio ad accedere alla mia area personale del sito?

Prima di tutto devi registrarti, compilando l'apposito form con i tuoi dati. Dopodiché riceverai un e-mail automatica all'indirizzo che hai indicato, che contiene un link da cliccare per poter completare la procedura.
Attenzione: alcuni sistemi di posta elettronica (fra cui Google Mail) rimuovono i collegamenti dai messaggi automatici di questo tipo; se questo è il tuo caso dovrai copiare l'indirizzo che trovi in fondo al messaggio e incollarlo all'interno di una finestra del tuo browser, in modo da caricare la pagina di conferma.

Una volta completata la procedura di registrazione, per accedere all'area riservata del sito è sufficiente cliccare sull'apposito link        nel menu di navigazione principale, inserire l'indirizzo e-mail che hai indicato durante la registrazione (e a cui è stato inviato il messaggio automatico di conferma), la password e cliccare sul pulsante "Accedi alla tua area".     TORNA SU  

Come faccio a iscrivermi al prossimo ritiro?

L'iscrizione ai ritiri si effettua dall'area riservata del sito, quindi prima di tutto devi esserti registrato per potervi accedere (v. domanda specifica).
Nel menu di navigazione dell'area riservata è presente un link che porta alla pagina contenente le informazioni essenziali del prossimo ritiro. In questa pagina troverai una scheda pre-compilata con i dati che hai inserito durante la registrazione; completala con gli ulteriori dati richiesti (alcuni sono facoltativi) e clicca sul pulsante per inviarla.
Ti ricordiamo che per confermare l'iscrizione al ritiro è normalmente richiesta una caparra, il cui importo è indicato nell'e-mail automatica che riceverai a conferma della richiesta di iscrizione. Stampa il messaggio e consegnane una copia insieme con l'importo della caparra, in occasione di uno dei prossimi incontri.
Se nella pagina del prossimo ritiro non sono presenti le date e il luogo del ritiro, probabilmente è perché non sono ancora stati stabiliti; ritorna più avanti, quando durante le catechesi verrà annunciato che sono state aperte le iscrizioni.     TORNA SU  

Quando cerco di accedere all'area riservata ricevo un messaggio che parla di "utente non attivato". Come faccio ad entrare?

Quando invii i tuoi dati per la registrazione, ti viene spedita un'e-mail automatica per confermare l'indirizzo indicato. All'interno è presente un link che va cliccato per poter completare la procedura e attivare l'accesso all'area riservata. E' questo il passaggio che manca!
Se all'interno dell'e-mail non fosse presente nessun link, copia l'indirizzo internet che trovi in fondo al messaggio e incollalo in una finestra del tuo browser per caricare la pagina di conferma.     TORNA SU  

Non ho ricevuto nessun messaggio a conferma della registrazione. Come faccio a completare la procedura?

Può capitare che i sistemi anti-spam considerino il messaggio automatico di conferma come posta indesiderata. Verifica innanzitutto se il messaggio è stato spostato nella cartella relativa allo spam e completa la procedura di registrazione cliccando sul link al suo interno. Ti consigliamo comunque, anche per quanto riguarda le future comunicazioni, di inserire i seguenti indirizzi nell'elenco di quelli i cui messaggi non devono essere mai considerati spam:

  • 10parolesantangelo@gmail.com
  • helpsantangelo@gmail.com
Se hai bisogno di farti rispedire il messaggio di conferma, clicca su questo link, inserisci il tuo indirizzo e-mail e clicca sul pulsante.     TORNA SU  

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